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中國新聞網-上海新聞
上海分社正文
上海:努力打通保供堵點提高電商平臺產能和運力
2022年04月22日 17:26   來源:中國新聞網  

  (上海戰疫錄)上海:努力打通保供堵點提高電商平臺產能和運力

  中新網上海4月22日電 (周卓傲)上海從4月22日起開展社會面清零攻堅九大行動,力爭早日實現社會面清零。針對電商平臺如何提升運營能力、生活物資如何保障等問題,相關部門給出回應。

  有關部門表示,一段時間以來,線上購物難問題突出,主要是因為很多外賣騎手被封控在小區里,大量電商大倉前置倉、商超節點網點和物流運力等因防疫要求而暫時關閉,這些都讓電商保供能力難以釋放。

  對此,上海努力打通堵點,在符合防疫要求的前提下,幫助電商平臺提高產能和運力,主要有三個方面:

  一是恢復運營能力,推動電商大倉前置倉等商業節點網點應開盡開;二是加強貨源組織,推動電商平臺擴大備貨量,跨區域調配貨源,特別是在市長三角區域合作辦公室等的協調下,在江蘇蘇州、浙江嘉興等地的大力支持下,建立了昆山中轉站、平湖中轉站以及滬昆通行機制;三是改變服務模式,為集采集配、社區團購提供服務支撐體系。

  此外,上海正努力推進超市賣場等重點保供企業門店恢復營業。各超市賣場不斷擴大供給,通過加大與第三方物流合作提升運力、加大從外省市調入支援增加人力等手段,不斷提升集采集配效率。

  上海實施三區管理以后,還有相當數量的市民無法出小區。有關部門表示,對于實施三區管理后還不能出小區的居民的生活物資保障,主要是三個方面:

  一是繼續以市場化的“集采集配,保供套餐”方式為主。通過超市賣場、電商平臺與社區對接,集中匯總居民訂貨需求,組織主副食品、生活用品等套餐供應。超市賣場和郵政快遞、第三方物流合作,增強運力,確保將生活物資及時送到社區門口。

  二是繼續由各區為居民發放生活物資禮包。截至目前,上海全市16個區均已完成兩輪禮包的發放,有的區正在開展或者籌備新的禮包發放。禮包的物資基本涵蓋蔬菜、肉類、米面油、日用消費品。部分區還發放了盒飯、方便面、餅干、水果、牛奶等食品。

  三是繼續加強重點區域、重點人群的托底保障。全市建立起獨居老人、雙老家庭等特需人群應急和托底保障機制,確保對他們的基本生活物資供應。推動市、區、街鎮三級保供熱線提高接聽率,努力解決每一個求助訴求。百聯集團、光明集團加強與上海郵政的合作,積極做好重點區域,特別是封控時間較長社區的生活物資兜底保供任務,啟動助老服務。許多社會機構、民營企業開展愛心捐贈、助老活動,許多社區進行鄰里互助,全社會共同努力夯實城市保供“底板”。

  在騎手的管理與服務方面,有關部門表示,為了保障騎手的健康安全和配送安全,上海市商務委已會同市郵政管理局建立電商平臺、快遞公司“企業白名單”和配送寄遞“人員白名單”,將有騎手配送業務的企業納入“白名單”管理,截至目前,納入“白名單”的企業已超過90家。

  從4月19日開始,在騎手的核酸檢測中已經采用動態的“隨申碼”進行身份驗證和核酸檢測登記,替代可離線使用的核酸檢測碼。上海將依托市大數據中心提供的技術平臺,根據“企業白名單”和“人員白名單”制發“電子通行證”,在“電子通行證”內展示騎手核酸檢測陰性證明和“健康碼”綠碼等信息,作為配送寄遞人員上崗的必要條件和通行憑證。

  同時,為讓騎手感受城市溫度,做好對騎手的服務,上海正在推進“小哥驛站”建設。目前,全市已經建立143個“小哥驛站”,為快遞小哥提供用餐、休息和核酸檢測等服務,落實對快遞小哥的各項防疫要求。(完)

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編輯:王丹沁  

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